Wysyłka / Dostawa

1. Czas realizacji zamówienia

• Zamówienia są realizowane w dni robocze (poniedziałek–piątek) w godzinach 9:00–17:00.

• Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 24h a przy zwiększonym ruchu od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

• W przypadku produktów na zamówienie lub personalizowanych czas realizacji może być dłuższy — informacja znajduje się w opisie produktu.

2. Formy dostawy

Oferujemy następujące opcje dostawy:

• Kurier InPost - 16,99 zł
• Kurier DPD - 20,99 zł
• Paczkomaty InPost - 16,99 zł
• Orlen Paczka - 12,99 zł

• Odbiór osobisty – możliwy w siedzibie firmy po wcześniejszym umówieniu (jeśli dostępne)

3. Koszty dostawy

• Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki oraz wartości zamówienia.

• Zamówienia powyżej [np. 300 zł] – darmowa dostawa (na terenie Polski).

• Szczegółowe informacje o kosztach wysyłki są dostępne w zakładce „Dostawa i płatność” oraz podczas składania zamówienia.

4. Wysyłka za granicę

• Obecnie realizujemy wysyłki na terenie [np. Unii Europejskiej].

• Koszty i czas dostawy zagranicznej są ustalane indywidualnie – prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

5. Śledzenie przesyłki

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

• Status przesyłki możesz sprawdzić na stronie przewoźnika.

6. Problemy z dostawą

• W przypadku nieodebrania paczki z paczkomatu lub od kuriera, zamówienie zostanie zwrócone do nadawcy.

• W razie problemów z dostawą prosimy o kontakt: [adres e-mail] lub [numer telefonu].

7. Uszkodzenia w transporcie

• Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznych uszkodzeń należy spisać protokół szkody w obecności kuriera.

• Uszkodzoną przesyłkę należy zgłosić do nas niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 48 godzin od otrzymania paczki.